ORDER POLICY · 확인 중
주문정책
1. 주문 자격
로그인 후 이름, 전화번호, Kakao 우편번호 검색으로 확인된 기본 배송지를 등록한 정회원만 주문할 수 있습니다. 비회원과 정보 미완성 회원은 상품 조회와 장바구니 이용만 가능합니다.
2. 결제와 입금 안내
결제수단은 무통장입금입니다. 주문 완료 화면에 표시되는 입금자명, 주문별 계좌정보 스냅샷, 정확한 총액을 확인해 입금해 주세요. 주문 후 12시간은 입금 확인을 위한 안내 기한이며 기한이 지나도 주문이 자동 취소되지는 않습니다.
3. 취소
고객이 직접 주문을 취소하는 기능은 제공하지 않습니다. 미입금 또는 운영상 취소가 필요한 주문은 관리자가 확인한 뒤 수동으로 취소하며, 상태에 따라 재고가 복원됩니다.
4. 배송비와 배송지
배송비는 관리자가 StoreSetting에 등록한 주문 시점 금액을 적용하며 현재 안내 배송비는 확인 중입니다. 무료배송 기준은 없습니다. 주문서에서는 주소록 배송지를 선택하거나 Kakao 우편번호 검색으로 새 배송지를 입력할 수 있습니다.
5. 상품별 일일 구매 제한
상품에 1인당 일일 구매 한도가 설정된 경우 대한민국 표준시(KST) 00:00~24:00의 주문 수량을 합산합니다. 취소되지 않은 입금 대기 주문도 합산되며, 관리자 취소가 완료된 주문 수량은 한도에서 제외됩니다. 장바구니 확인 이후에도 동시 주문으로 남은 수량이 달라질 수 있어 최종 주문 생성 시 다시 검증합니다.
6. 재고와 상품 정보
주문 생성 시 재고가 차감됩니다. TCG 카드의 상태, 언어판, 이미지와 설명을 주문 전에 확인해 주세요. 상품 정보와 재고가 변경된 경우 최종 주문 검증 결과가 우선합니다.
7. 고객문의
주문 취소나 입금기한 경과 문의는 사이트 하단에 안내되는 고객문의 채널로 접수해 주세요.